1.Одговорност према запосленима
Дајте пуну игру индивидуалном потенцијалу сваког запосленог
Запошљавајте и промовирајте праве људе
Подстицати и подстицати развој индивидуалних професионалних вештина
Дајте сталне конструктивне повратне информације
Охрабрите запослене на иновације и промене
2. Одговорност према тиму
Створите позитивно радно окружење
Подстицати тимски рад
Идентификујте и наградите изузетан учинак
Понудите конкурентан пакет накнада и бенефиција
Подстичите континуирану двосмерну комуникацију
3. Одговорности према купцима
Нека купац буде задовољан
Разумети визију и стратегију купца
Континуирано побољшавајте наше производе, услуге и вредности
Предвидите и задовољите потребе купаца
Успоставите ефикасне савезе купаца и добављача
4. Одговорност према предузећу
Да развијамо наше пословање
Побољшајте дугорочну профитабилност
Проширите обим нашег пословања и купаца
Стално инвестирајте у нове производе, услуге и подршку
5. Одговорност према друштву
Чин придржавања етичке праксе
Да поступају поштено и поштено
Цените међусобно поверење и поштовање
Подстицати разноликост и културно поштовање у радној снази
Потреба за заштитом и бригом о заједници и њеној околини
